Fulltime of parttime
Helpdesk support medewerker
Lijkt het je wat om als Helpdesk Medewerker aan de slag te gaan binnen een vooraanstaande IT-organisatie, waar je werkt voor interessante klanten, met de nieuwste technologieën en volop de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen? Lees dan nu deze vacature bij Think4!

Jouw rol
Think4 ondersteunt ambitieuze organisaties om veiliger online te werken, IT-problemen op te lossen en de juiste, strategische keuzes te maken op het gebied van IT. Wat de vraag van de klant ook is; wij staan altijd klaar om te helpen met advies, support en IT-expertise. Dag en nacht, door weer en wind. Daarom zeggen wij ook: “Great minds, better IT-support”.
Als Helpdesk Support Medewerker kan je daarbij niet ontbreken! Jij bent als het ware een redder in nood voor onze klanten. Zij bellen naar onze helpdesk als ze problemen hebben met hun computer, wifi-netwerk of inloggen. Gelukkig sta jij ze als Helpdesk Support Medewerker bij met raad en daad en weet je binnen no-time het ICT-probleem op te lossen.
In deze rol werk je nauw samen met ons team van uiteenlopende IT-experts. Samen bundelen we onze krachten en overleggen we over de beste oplossingen voor de klant. Kom je er even niet uit? Dan helpen we elkaar! Ook geven we jou de ruimte om nieuwe dingen te leren en afwisselende werkzaamheden op te pakken
Jouw profiel
We zoeken een enthousiaste Helpdesk Support Medewerker die zichzelf graag verder wil ontwikkelen in een dynamische werkomgeving. Je krijgt hier de kans om initiatief te nemen en jouw ideeën te delen en uit te voeren. Heb je niet veel werkervaring in dit vakgebied? Ook dan nodigen we je uit om te solliciteren! We vinden inzet en een positieve werkhouding namelijk belangrijker dan werkervaring. Laat ons vooral weten wat jouw ambities zijn en dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
Wel neem je mee:
- Een afgeronde opleiding op mbo-4-niveau, bij voorkeur ICT of een soortgelijke richting
- Interesse in IT-oplossingen en -innovaties
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Basiskennis van de Engelse taal
Daarnaast is een rijbewijs handig, maar niet noodzakelijk voor deze baan.
Wat we bieden
Natuurlijk werk je bij Think4 met nieuwe technologieën, met IT-producten van hoge kwaliteit en voor interessante klanten. Maar wat ons onderscheidt van andere bedrijven is onze focus op persoonlijke samenwerkingen — zowel voor onze klanten als medewerkers. Daarom besteden we aandacht aan jouw ontwikkeling en ambities, en geven we je het vertrouwen en de verantwoordelijkheid om je werk uit te voeren zoals jij denkt dat het goed is.
De eerste (inwerk)periode bieden we je alle begeleiding die je nodig hebt. Daar nemen we echt de tijd voor. Zodra je vertrouwd raakt met de werkzaamheden, geven we je de ruimte om zelfstandig aan de slag te gaan.
Kort gezegd, bieden wij je als Helpdesk Medewerker
- Fulltime functie bij een groeiend IT-bedrijf (parttime is bespreekbaar)
- Goed salaris dat past bij jouw kennis en ervaring
- Eindejaarsbonus op basis van je persoonlijke prestaties
- Uiteenlopende studiemogelijkheden tijdens kantoortijden
- Een sportschoolabonnement dat door Think4 wordt betaald
- Elke dag gratis lunch, vers fruit op kantoor en een extraatje op vrijdagen
- Alle faciliteiten om flexibel thuis te kunnen werken (waaronder een laptop)
- Verschillende opleidingen voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding en een auto van de zaak als je een jaar bij ons werkt
Over ons
Wij zijn Think4: een modern IT-bedrijf dat ambitieuze organisaties in Nederland begeleidt bij het maken van strategische keuzes op het gebied van IT. Met onze kennis en no-nonsense mentaliteit introduceren wij vernieuwende oplossingen die stabiel, veilig en toekomstgericht zijn. Als full service partner realiseren wij efficiënte cloudoplossingen, servers op locatie, moderne werkplekken, oplossingen om veilig online te werken, maatwerk met Azure of een combinatie van verschillende technologieën in een hybride vorm. Van a tot z kunnen wij helpen.
