Think4 wint 1e prijs Sterkste Schakel

Juryrapport 

Tijdens de uitreiking van de Sterkste Schakel Regio Rijnland 2023 hebben wij een mooi juryrapport ontvangen met lovende woorden die wij trots met je delen:  

‘De Jury van de Sterkste Schakel Verkiezing is zeer onder de indruk van het bedrijf Think4 uit Bodegraven. Wat een geweldige combinatie van techniek en communicatie. Het is duidelijk dat de eigenaren Tom en Olof hun visie op IT goed hebben begrepen en weten hoe belangrijk het is om het gat tussen IT en de klant te dichten’.

Unieke aanpak

Kijk, dat vinden wij natuurlijk geweldig om te horen. Klopt als een bus overigens. Bij Think4 helpen we onze klanten met allerlei IT vragen en regelen in feite alles op IT gebied. Als IT bedrijf zijn we heel goed bereikbaar en lossen we problemen snel op. Onze laagdrempelige aanpak is wat onze klanten fijn vinden. Zelf hebben ze vaak geen zin om zich te verdiepen in IT en dat hoeft bij ons ook niet. 'Vergeet IT, dat regelen wij' zeggen we dan en we zien dat we onze klanten daar een stuk rust mee bieden. Tegelijkertijd geven zij ons de vrijheid om het goed voor hen te regelen. Dat vertrouwen gaat over en weer, werkt fijn en laat zien dat je echt stappen kunt maken als je IT omgeving goed geregeld is.  

Dit heeft de Jury ook gezien en spreekt hun waardering hierover uit:

‘Think4 heeft een unieke aanpak waarbij ze hun klanten een veilig online werkplek bieden, waar en wanneer zij maar willen. Het full-service abonnement dat maandelijks opzegbaar is, maakt het voor klanten gemakkelijk om te profiteren van hun diensten’.

‘De jury is ook onder de indruk van de aanpak van Think4 om hun medewerkers mee te nemen naar de klant, zodat zij goed begrijpen waar de vragen vandaan komen en snel en goede oplossingen kunnen bieden. Het feit dat de oplossing voor de klant vaak belangrijker is dan de vraag, getuigt van een diepgaand inzicht in de behoefte van de klant. Het is fantastisch om te zien dat ze een roadmap voor elke klant maken die jaarlijks samen met de klant geëvalueerd wordt’.

Ongeëvenaarde IT-dienstverlening

Bij Think4 doen wij het niet alleen, maar samen met ons team en de klant. Wij zijn ervan overtuigd dat met een perfecte samenwerking de beste resultaten behaald worden. 100% tevreden klanten is en blijft ons doel.

‘De jury is zeer enthousiast over de full-service aanpak van Think4. Het feit dat ze een vast tarief per klant hanteren, afhankelijk van de wensen en eisen van de klanten, en geen rekeningen achteraf sturen, getuigt van hun toewijding aan hun klanten. Al met al kan de jury stellen dat Think4 terecht als winnaar in de sector Dienstverlening Klein uit de bus is gekomen. Hun aanpak van IT-dienstverlening is ongeëvenaard en geeft klanten het gevoel dat ze een eigen IT-afdeling op afstand hebben’.

Jurybeoordeling door Mevr. A. Kappe, Dhr. M van Rijn, Dhr. B. de Bruin